В целом хорошая гостиница, но не более. Классно, что при гостинице есть прокат, кафе, круглогодичный бассейн, но при этом много разных мелочей, которые портят общее впечатление. Такие как: хотелось бы, чтобы было чище, чем есть (пыль под кроватью, на подоконнике); поцарапанный телевизор; не закрывается на замок, дверь на балкон; расшатанный унитаз; вырванные двери с пазов в ванной кабинке,.. В целом это всё мелочи на которые мы обычно не обращаем внимание, но в совокупности, как я и написал выше, это портит общее впечатление.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Таисия
9,0
январь 2025
Таисия
9,0
январь 2025
26 января 2025
Достоинства:
Приезжаю в этот отель уже 3-ий год подряд, всё отлично, баня супер, бассейн под открытым небом с видом на горы за такой прайс вообще подарок.
Недостатки:
Немного расстроилась, что из-за выезда на сутки раньше мне отказали в хотя бы частичном возврате денег за сутки... Кажется это не совсем про желание удержать постоянных клиентов, в будущем году не вернусь, так как в Терсколе появилось много других вариантов жилья, туристическое направление здесь развивается!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Ольга
9,7
январь 2025
Ольга
9,7
январь 2025
16 января 2025
Средняя оценка пользователя: 9,7
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Вячеслав
10,0
ноябрь 2024
Вячеслав
10,0
ноябрь 2024
9 декабря 2024
Достоинства:
Отличный отель, есть все необходимое для полноценного отдыха: сушилка для обуви и стеллаж для снаряжения, прокат снаряжения, своё кафе, прачечная, горячий бассейн 🔥, баня на дровах, чан для любителей с видом на горы. Сотрудники отеля делают максимально возможное чтобы создать комфорт гостям, помогают во всем, убираются, меняют полотенца. Организовывают трансфер до Азау и Чегета, жарят шашлыки на мангале, вобщем полный комплект!
Спасибо хозяину и персоналу за подход к обслуживанию гостей и приятный отдых! Вернемся в это место еще.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Valentina Semenova
10,0
ноябрь 2024
Valentina Semenova
10,0
ноябрь 2024
7 ноября 2024
Достоинства:
Отдыхали семьёй, приоритетом было наличие подогреваемого бассейна. Понравилось всё от заселения и приятной девушки администратора, которая очень быстро выполняла все пожелания и просьбы до чистоты и комфорта. Приедем ещё обязательно. Вид из бассейна шикарный❤❤❤
1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Оценка гостей
Сергей
февраль 2025
Сергей
февраль 2025
25 февраля 2025
Достоинства:
В целом хорошая гостиница, но не более. Классно, что при гостинице есть прокат, кафе, круглогодичный бассейн, но при этом много разных мелочей, которые портят общее впечатление. Такие как: хотелось бы, чтобы было чище, чем есть (пыль под кроватью, на подоконнике); поцарапанный телевизор; не закрывается на замок, дверь на балкон; расшатанный унитаз; вырванные двери с пазов в ванной кабинке,.. В целом это всё мелочи на которые мы обычно не обращаем внимание, но в совокупности, как я и написал выше, это портит общее впечатление.
Таисия
январь 2025
Таисия
январь 2025
26 января 2025
Достоинства:
Приезжаю в этот отель уже 3-ий год подряд, всё отлично, баня супер, бассейн под открытым небом с видом на горы за такой прайс вообще подарок.
Недостатки:
Немного расстроилась, что из-за выезда на сутки раньше мне отказали в хотя бы частичном возврате денег за сутки... Кажется это не совсем про желание удержать постоянных клиентов, в будущем году не вернусь, так как в Терсколе появилось много других вариантов жилья, туристическое направление здесь развивается!
Ольга
январь 2025
Ольга
январь 2025
16 января 2025
Средняя оценка пользователя: 9,7
Вячеслав
ноябрь 2024
Вячеслав
ноябрь 2024
9 декабря 2024
Достоинства:
Отличный отель, есть все необходимое для полноценного отдыха: сушилка для обуви и стеллаж для снаряжения, прокат снаряжения, своё кафе, прачечная, горячий бассейн 🔥, баня на дровах, чан для любителей с видом на горы. Сотрудники отеля делают максимально возможное чтобы создать комфорт гостям, помогают во всем, убираются, меняют полотенца. Организовывают трансфер до Азау и Чегета, жарят шашлыки на мангале, вобщем полный комплект! Спасибо хозяину и персоналу за подход к обслуживанию гостей и приятный отдых! Вернемся в это место еще.
Valentina Semenova
ноябрь 2024
Valentina Semenova
ноябрь 2024
7 ноября 2024
Достоинства:
Отдыхали семьёй, приоритетом было наличие подогреваемого бассейна. Понравилось всё от заселения и приятной девушки администратора, которая очень быстро выполняла все пожелания и просьбы до чистоты и комфорта. Приедем ещё обязательно. Вид из бассейна шикарный❤❤❤